· Değişim ve iadelerde kargo bedeli göndericiye aittir. 

· Değişim kodunuz tarafınıza whatsapptan bildirilir.Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra istenilen herhangi bir ürünle değişim yapılabilir.(indirimli ürünlerde aksi belirtilmediği durumda değişim mevcuttur.)

·  Kredi kartınızla internet sitemizden aldığınız ürünlerin iadesi direkt olarak kartınıza yapılır.

·  İade sürecinde kargo bedeli iade edilmez siparişinizin tutarı iade edilir. 

·  Kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yoktur. Ancak kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir konu ile ilgili detaylı bilgi almak için  müşteri hizmetlerimiz ile görüşebilirsiniz.

·  Mağazamızdan da değişim yapabilirsiniz. 

·  Online alımlarda da değişim yapabilirsiniz.

·  Değişim ve iadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış ve faturası ile kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

•  Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda değişim veya ücret iadesi yapılmaz.

•  Değişim/iade istediğiniz ürün/ürünleri eksiksiz bir şekilde faturası ile beraber değişim/iade yapmanız gerekmektedir.

 

•  İadelerde karta yapılan geri ödemeler 7/14 iş gününde alışveriş yapılan kredi kartına iade edilir.(Banka onayı ile süreç kısalabilir.)

Kredi kartınızla internet sitemizden aldığınız ürünlerin iadesi direkt olarak kartınıza yapılır.

·  İade sürecinde kargo bedeli iade edilmez siparişinizin tutarı iade edilir. 

·  Kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yoktur. Ancak kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir konu ile ilgili detaylı bilgi almak için  müşteri hizmetlerimiz ile görüşebilirsiniz.

·  Mağazamızdan da değişim yapabilirsiniz. 

·  Online alımlarda da değişim yapabilirsiniz.

·  Değişim ve iadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış ve faturası ile kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

•  Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda değişim veya ücret iadesi yapılmaz.

•  Değişim/iade istediğiniz ürün/ürünleri eksiksiz bir şekilde faturası ile beraber değişim/iade yapmanız gerekmektedir.

 

•  İadelerde karta yapılan geri ödemeler 7/14 iş gününde alışveriş yapılan kredi kartına iade edilir.(Banka onayı ile süreç kısalabilir.)